上海實(shí)潤標(biāo)準(zhǔn)砝碼廠家有完善的售后體系 如今，各個標(biāo)準(zhǔn)砝碼廠家早已已入激烈競爭的時期，售后服務(wù)逐漸成為企業(yè)立足市場的重要因素之，售后服務(wù)體系的建立和完善是企業(yè)在市場競爭中的護(hù)身符。 上海實(shí)潤標(biāo)準(zhǔn)砝碼廠家提供完善的售后體系： 1、建立信息流通渠道。 從客戶請求服務(wù)到客服人員接受處理，再到分配工程師去解決問題，后客服人員再對客戶行售后服務(wù)的回訪。在整個售后服務(wù)體系中信息溝通渠道的必須通暢。那就需要用到移動端（圖）和pc端（圖二）去串聯(lián)，客戶方面也能用的服務(wù)公眾號（圖三）功能。 2、建立完善的客戶檔案 我們可以按照售后系統(tǒng)客戶信息管理功能，將客戶劃分為不同的等級，收集詳細(xì)的資料形成獨(dú)立檔案，這樣做可以方便對客戶行回訪，做客戶關(guān)懷以及開展再次銷售工作，這樣提升了客戶售后服務(wù)體驗(yàn)。設(shè)立客戶位置地圖和產(chǎn)品位置地圖，能讓售后服務(wù)負(fù)責(zé)人清晰的看到售后服務(wù)重點(diǎn)區(qū)域和需要加的區(qū)域在那里，行有針對性的部署工作。 上海實(shí)潤的主導(dǎo)產(chǎn)品為各種鑄鐵砝碼，形狀為方型，鎖型，規(guī)格為1kg-5000kg，以及不銹鋼材料的標(biāo)準(zhǔn)砝碼，其等級有F1級、F2級、M1級、M2級。其規(guī)格為1mg-1000kg的各種圓柱型、片型、方型、環(huán)碼砝碼，其單位有質(zhì)量（kg）砝碼，重量（N）砝碼及英制磅砝碼。并為各傳感器廠、衡器廠、電子稱生產(chǎn)廠提供配重砝碼和砝碼，上海實(shí)潤生產(chǎn)的砝碼質(zhì)量可靠，格合理，全及海外 砝碼的使用小貼士—— 1、砝碼應(yīng)妥善保管，不得置于潮濕，多灰的環(huán)境 2、使用前后需清點(diǎn)盒中砝碼次，以免遺失 3、不得裸手接觸砝碼，在使用砝碼時應(yīng)利用工具提取砝碼 4、使用前，先用軟毛刷或擦拭布將砝碼表面的灰塵除去 5、在天平檢測前，砝碼都需要恒溫以達(dá)到實(shí)驗(yàn)室的氣狀況 6、取放砝碼時必須輕拿輕放 7、使用過程中避免粘上酸堿油脂等 8、本組砝碼不得與其他砝碼混置 9、砝碼使用后可用醫(yī)用酒精擦拭清潔，自然風(fēng)干后貯存在原裝盒內(nèi)待用 10、砝碼應(yīng)根據(jù)使用頻率定期檢定，并做好檢定記錄 11、如對砝碼性能產(chǎn)生疑問時，應(yīng)立即送專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測 12、我公司提供砝碼保養(yǎng)服務(wù)，括：工作砝碼的清洗、拋光、重新校準(zhǔn)  |
