恭喜我司和蘇州春曼醫(yī)藥簽訂標(biāo)準(zhǔn)砝碼合同,下面和大家分享我司與客戶成功合作的過(guò)程: 假期雖已結(jié)束,但那些美好的回憶將永遠(yuǎn)珍藏在心底。時(shí)光飛逝,唯有努力與堅(jiān)持,方能讓生命在有限的時(shí)間里煥發(fā)出無(wú)限的光彩。 都說(shuō)早起的鳥(niǎo)兒有蟲吃,今日假期D一個(gè)工作日,我早早來(lái)到公司,一到公司就接到蘇州春曼醫(yī)藥張總向我司咨詢標(biāo)準(zhǔn)砝碼的價(jià)格。通過(guò)進(jìn)一步溝通深入了解客戶的具體需求和使用環(huán)境,結(jié)合實(shí)際情況,業(yè)務(wù)員為客戶推薦了一款F1等級(jí)無(wú)磁不銹鋼砝碼。我們?cè)敿?xì)地介紹了F1等級(jí)與F2等級(jí)與M1等級(jí)各種砝碼之間的不同特點(diǎn),接著還為其發(fā)送了這兩款彩頁(yè)供參考,客戶對(duì)我們的專業(yè)度給予了高度評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)使用部門的確認(rèn),他們認(rèn)為F1等級(jí)砝碼更符合他們的需求。隨后業(yè)務(wù)員提供了產(chǎn)品報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我司的標(biāo)準(zhǔn)砝碼可通過(guò)計(jì)量院檢定,客戶可放心使用。過(guò)了幾個(gè)小時(shí)又接到客戶電話。盡管報(bào)價(jià)單已根據(jù)客戶的要求修改了好幾次,我們始終保持著耐心和專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。客戶詢問(wèn)我們是否能在清明節(jié)前完成交貨,我們確認(rèn)了能夠滿足客戶的要求后,客戶便在4月初確認(rèn)了訂單。在整個(gè)磋商過(guò)程中,我們迅速響應(yīng)并提供了客戶所需的產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖片和視頻,包括無(wú)線耐高溫吊秤的生產(chǎn)過(guò)程照片、出廠調(diào)試情況等。我們也準(zhǔn)確提供了客戶需要的所有參數(shù),如尺寸、重量等,以便客戶進(jìn)行收貨安排。 在客戶支付貨款后,我們依然保持與客戶的緊密溝通,及時(shí)更新生產(chǎn)進(jìn)度,并提供現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品圖片和視頻。訂單完成后,我們同樣高效地回應(yīng)客戶后續(xù)所需的信息資料。
這次訂單能成功合作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下: 1、確保及時(shí)回復(fù)客戶,展現(xiàn)出足夠的耐心和細(xì)心,提供清晰的產(chǎn)品參數(shù)和報(bào)價(jià)單,以具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格吸引客戶,以方便客戶做選型。 2、我們的網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品采用實(shí)物拍攝,給客戶帶來(lái)真實(shí)感,展示了我們產(chǎn)品種類的豐富性;我們提供一站式采購(gòu)服務(wù),產(chǎn)品可代送檢定,確保計(jì)量準(zhǔn)確,滿足客戶交期要求;在訂單生產(chǎn)過(guò)程中,我們主動(dòng)跟進(jìn)并及時(shí)反饋給客戶,提供實(shí)物的圖片和視頻。我們的用心服務(wù)讓客戶更加放心。始終保持專業(yè)和熱情的態(tài)度,是增強(qiáng)客戶信任和粘性的關(guān)鍵,促成了訂單的成功。
|